Política de reembolso
Arrepentimiento: tienes 14 días corridos desde que recibes tu pedido para devolverlo, con el producto nuevo, sin uso, sellado de fábrica y en su empaque original. Reembolsamos el valor del producto; el envío de la compra no se reembolsa y el envío de vuelta corre por tu cuenta.
Cambios: dentro de los mismos 14 días y con las mismas condiciones. El envío del cambio corre por tu cuenta.
Garantía por falla: 6 meses de garantía legal por fallas de fabricación. Eliges entre cambio o devolución del dinero, incluido el envío. Nosotros pagamos el envío de ida y vuelta a todo Chile.
Lencería: no tiene cambios ni devoluciones por talla, gusto o arrepentimiento. Si llega con una falla de fabricación, la revisamos caso a caso.
Reembolsos: los emitimos en máximo 2 días hábiles desde que recibimos y revisamos el producto, al mismo medio de pago.
Para solicitarlo, escríbenos a contacto@sensations.cl o al WhatsApp +56 9 7253 9217 con tu número de pedido. Condiciones completas en sensations.cl/pages/cambios-y-garantia